reglamentos

Reglamento interno

Las reglas que deben observarse en nuestra Residencia no son solo las establecidas por la ley, sino sobre todo las dictadas por el sentido común y el respeto mutuo. El cliente que por uso indebido, negligencia o descuido cause daños a la estructura, a su equipo u objetos en uso, se le cobrarán los montos necesarios para reparaciones, reemplazos y limpieza de la caja. Para los secuestros verificados procederemos de acuerdo a la ley.
La entrega de la habitación está programada de 16:00 a 22:00, a menos que las necesidades de nuestros huéspedes sean diferentes; Su comunicación con respecto a la hora de llegada y cualquier demora será apreciada.
Al llegar a la Residencia, se deben entregar los documentos de identidad válidos (Pasaporte, Tarjeta de Identidad) requeridos para los registros requeridos por la legislación vigente. El incumplimiento de esta obligación constituye una violación de las disposiciones del código penal y nos autoriza a solicitar el abandono inmediato de la Estructura.
Los datos de nuestros huéspedes son tratados de acuerdo con la legislación de privacidad vigente.
Los huéspedes tendrán a su disposición las llaves de la estructura, y podrán salir y regresar cuando les plazca.
El día de su partida, las habitaciones deben estar desocupadas a más tardar a las 12:00 am para que el personal pueda realizar la limpieza.
Superadas las 12:00 horas sin que se libere la habitación, se cobrará un día adicional de estadía. Por supuesto, los huéspedes pueden continuar sus visitas o compras y dejar su equipaje bajo custodia.
La Residencia il Vento e il Mare declina toda responsabilidad por la pérdida, robo o daño de objetos de su propiedad dejados en las habitaciones y por cualquier daño a personas, animales o cosas desde y hacia terceros.
Fumar dentro de las habitaciones y habitaciones está absolutamente prohibido. El cumplimiento de esta sencilla regla se debe a la necesidad de proteger a quienes no fuman o a quienes lo persiguen, así como a una regla para la prevención de incendios.
Está estrictamente prohibido recibir visitas y otros huéspedes que no sean los que residen allí.
Limpieza y servicios se llevan a cabo sólo bajo petición para su privacidad. Recomendamos un uso correcto y civil de los inodoros, evitando tirar cualquier cosa en el inodoro, recordando que hay cestas especiales. También se recomienda apagar las luces y los acondicionadores de aire cada vez que salga de la habitación; Cuando la calefacción o el aire acondicionado estén en uso, cierre sistemáticamente las ventanas y mantenga una temperatura razonable en la habitación. No deje los cargadores de baterías conectados cuando no estén en uso.
Cualquier daño debe ser declarado y reembolsado inmediatamente al administrador de la instalación. Todos los cargos en caso de incumplimiento del cliente se aplicarán directamente utilizando la información de la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente en el momento de la reserva.
En el caso de pérdida de llaves, los huéspedes deben pagar una indemnización,
Cualquier multa por cancelación se retiene del depósito pagado en el momento de la reserva o se toma de la tarjeta de crédito comunicada en el momento de la reserva. Los datos transmitidos en línea son vinculantes en términos legales.
No nos hacemos responsables de las ineficiencias debidas a la falta total o parcial de suministros como electricidad, agua, línea telefónica o conexión a Internet que no dependen de nuestra voluntad.
La Residencia B & B il Vento e il Mare respeta y protege su privacidad de conformidad con la ley 675/96 y el Decreto Legislativo N ° 196 de 30 de junio de 2003.
La información que puede proporcionar a nuestro sitio se utilizará únicamente con el fin de enviarle información relacionada con la Residencia il Vento e il Mare y, por lo tanto, nunca se utilizará para ningún otro propósito, a menos que haya sido expresamente autorizado por nosotros para hacerlo.
Cualquier sitio web de terceros, conectado mediante un enlace a Il Residence B&B il Vento e il Mare, tiene su propio reglamento sobre el tema de la privacidad y su propia base de datos independiente de Il Residence il Vento e il Mare; por este motivo, la Residencia B & B il Vento e il Mare no es responsable de las acciones y de la
Reglamento interno de estos sitios. Si se le solicita que envíe sus datos personales a terceros, tome nota de las regulaciones internas de estos sitios con respecto a la privacidad.
Antes de confirmar la reserva por correo electrónico, invitamos a los huéspedes a ver nuestras Reglas internas y resaltar su aceptación.
Penalización por cancelación
Si el cliente decide cancelar una reserva realizada con la Residencia B & B Il Vento e il Mare, debe comunicarlo por correo electrónico o por teléfono. En este caso, se podría aplicar la siguiente política:
• En caso de cancelación o cambios realizados hasta 30 días antes de la fecha de llegada, no se aplicará ningún cargo. • En caso de cancelación o cambios realizados hasta 5 días antes de la fecha de llegada, se cargará el 100% de la primera noche. • En caso de cancelación o cambios realizados después de este plazo o si no se presenta (no show), se cargará el importe total de la estancia.
Residence il Vento e il Mare no se responsabiliza por cancelaciones debido a causas de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, incendios, guerras o eventos sociopolíticos). ¡Una parte de su amable colaboración queda a su disposición para cualquier aclaración y le deseamos una feliz estancia!
responsable
Lentischio Mauro Teléfono +39 334 95.11.760
bbventomare@gmail.com